Tomando como base el modelo de gestión por procesos “Global”, se ha considerado su aplicación a un ayuntamiento, y se ha desarrollado el proceso A37, “Prestar servicios de Promoción Económica”. Se presenta una sistemática para diseñar una organización de modo que se adecue a las circunstancias que le afecten, y a partir de dicho método se desarrolla el mapa de procesos y el organigrama recomendados para las áreas de Promoción Econòmica de los ayuntamientos de ciudades medias en este inicio del siglo XXI.
(Área: Promoción Económica Municipal)
Añadimos un nuevo artículo sobre Gestión de la Economia y Finanzas. Tiene la misma estructura del proceso pionero, el A21: Gestionar las personas.
(Área: Recursos Económico-Financieros)
Añadimos un nuevo artículo sobre Gestión Estratégica. Tiene la misma estructura del proceso pionero, el A21: Gestionar las personas.
(Área: Gerencia)
En esta edición se han producido los siguientes cambios:
(Área: Recursos Humanos)